Dieser Leitfaden richtet sich an Betreiber von WooCommerce-Shops und zeigt, worauf es beim BFSG ankommt: wer betroffen ist, welche Barrieren auf WooCommerce-Shops häufig auftreten und wie du sie behebst. Er ist eine allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Wer betroffen ist
Beim Verkauf von Waren an Verbraucher greift die Pflicht ohne Ausnahme; die Kleinstunternehmen-Ausnahme gilt nur für Dienstleistungen. Bei WooCommerce hängt die Barrierefreiheit stark vom gewählten WordPress-Theme und den eingesetzten Plugins ab.
Ob die Pflicht für dich gilt, klärt im Detail der Ratgeber Bin ich vom BFSG betroffen?.
Typische Barrieren auf WooCommerce-Shops
- Theme-Kontraste: Viele Standard- und Page-Builder-Themes liefern zu blasse Buttons und Preisauszeichnungen.
- Produktgalerie und Lightbox: Bildzoom und Lightbox, die sich nicht per Tastatur bedienen lassen und den Fokus nicht führen.
- Variantenauswahl: Auswahl von Größe oder Farbe über Elemente ohne Beschriftung und ohne Statusansage.
- Checkout- und Popup-Plugins: Zusätzliche Plugins für Checkout, Cookie-Banner und Rabatt-Popups, die Fokus und Bedienbarkeit stören.
Was konkret zu tun ist
Verschaff dir zuerst einen Überblick: Ein kostenloser BFSG-Check zeigt Score und betroffene Kategorien und liefert Mängelliste plus Barrierefreiheitserklärung als PDF.
Grundlagen: Was ist das BFSG? · Website barrierefrei machen · WCAG 2.1 AA Checkliste
Häufige Fragen
- Sind WooCommerce-Shops vom BFSG betroffen?
- Ja, ohne Ausnahme, sobald Waren an Verbraucher verkauft werden. Die Barrierefreiheit hängt bei WooCommerce stark vom gewählten Theme und den eingesetzten Plugins ab.
- Wo treten bei WooCommerce häufig Barrieren auf?
- Bei Theme-Kontrasten, in Produktgalerie und Lightbox, bei der Variantenauswahl ohne Beschriftung sowie in zusätzlichen Checkout- und Popup-Plugins.
Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Einschätzung deiner konkreten Situation wende dich an einen Rechtsanwalt.
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